RAČUNOVODSKA SLUŽBA T-2
Objavil Tibor Jablonsky dne 29.10.2007
Do nedavnega sem bil popolnoma zadovoljen uporabnik storitev T-2. Doma imam omrežje 10/1 + televizijo. Vse dela. Je delalo. Nekega dne je prenehalo. Resetiral sem modem, večkrat, brez uspeha. Poklical sem na T-2. Medtem, ko je na drugi strani zvonilo, je mene že pričel razjedati dvom, da morda le niso vsi računi plačani. Prijazen sogovornik na drugi strani, mi je po treh minutah čakanja, ki niso bila brezplačna razložil, da nisem plačal računov in naj kontaktiram računovodsko službo. Bil je petek popoldne, moral sem počakati do ponedeljka.
V soboto pride pošta, od T-2. Prisrčno. Obvestili so me, da na današnji dan dolgujem cca. 650€. “Madona Santa!”
Kako sem to plačeval? Očitno slabo. Pobaral sem svojo mater zakaj ni plačevala. Njen odgovor je bil kajpada logičen: “Mislila sem, da ti plačuješ.”
Vse lepo in prav. Usračkal sem ga, res je. Moti me pa ena malenkost:
- Mesečna naročnina znaša cca. 50€
- Plačal nisem cca. 13 mesecev
- V TEM ČASU NISEM PREJEL ENEGA OPOMINA!
- če bi prejel opomin, bi vedel, da s plačili nekaj ni v redu, tako sem pa živel srečno v nevednosti še naprej.
Dejstvo je na dlani, računovodska služba je v PIZDI .
Prosil sem jih za plačilo na obroke (1. obrok 200€ in naprej…), vendar jih zadeva ne zanima. Želijo samo poravnavo dolga v enkratnem znesku, sicer me bodo dokončno izključili in me tožili.
Trenutno sem besen, z njimi sem bil res zadovoljen. Poslal sem jim še email. Čakam na odgovor.
Tole je pismo:
| to | ![]() |
info@t-2.net | ||||||
| date | Oct 29, 2007 11:49 AM | |||||||
| subject | Izklop iz omrežja | |||||||
| mailed-by | gmail.com | |||||||
Pozdravljeni, moje ime je Štukl Nejc. Z dnem 16.10.2007 ste me začasno izklopili iz omrežja zaradi neplačanih dolgov. Moj dolg na današnji dan znaša 638,06€, katerega zahtevate, da poravnam v enem obroku.
Najprej bi vam rad povedal, da sem bil zelo zadovoljen z vašimi storitvami. Do neplačanja računov je prišlo po pomoti, prepričan sem namreč bil, da jih plačuje mama, ona pa obratno. Ker opomini niso nikoli prihajali o tem ni bilo potrebno komunicirati, saj sva oba logično sklepala, da je zadeva plačana.
Ko sem ugotovil svojo napako, je bilo žal prepozno.
Kontaktiral sem računovodsko službo, kjer sem se poizkušal zmeniti za plačilo dolga na obroke. Neuspešno. Računovodska služba zahteva plačilo v enem roku, v nasprotnem primeru sledi opomin pred tožbo.
Iskreno vam lahko povem, da nisem dovolj finančno likviden, da bi dolg poravnal v enem samem obroku. Vaša računovodska služba je pa očitno preveč trmasta, da bi uslišala mojo prošnjo.
Prosim za PREDČASEN POPOLNI IZKLOP IN PREKINITEV NAROČNIŠKEGA RAZMERJA - NEMUDOMA. Počakal bom, da gre zadeva na sodišče, ker se očitno drugače ne moremo zmeniti.
LP
Štukl Nejc
http://tiborjablonsky.blog.siol.net
Objavljeno v Poučno, Skriti Dnevnik Tiborja Jablonskega | 11 komentarjev »




